お客様からよくあるご質問をまとめてみました。ご参考までに…。

Q1
フォトムービーって何ですか?
A1
写真1枚1枚に動きをつけ映画のように流れの中でお気に入り音楽と共にの思い出の写真を見ることが出来ます。
Q2
写真は何枚位あれば出来ますか?
A2
3〜4分のフォトムービーで40枚前後写真が妥当ですが15枚以上の写真があれば制作は可能です。しかしその場合フォトムービー上で同じ写真を使うことが多くなります。
Q3
視聴するDVDプレーヤーの規格は?
A3
ほとんどのDVDプレーヤー・パソコンなどで視聴可能ですが一部古いプレーヤーなどご覧になれない機種があります。
Q4
納期はどれくらいですか?
A4
ご注文状況にもよりますが10日前後を目安にして頂いております。お急ぎ注文も対応いたします。ご注文時にご確認下さい。
Q5
動画をフォトムービー中に入れることは可能ですか?
A5
申し訳ございません。現在のところ動画の対応は致しておりません。
Q6
写真の仕様・サイズは?
A6
デジタル写真・プリント写真どちらでも対応は致しますが、おすすめはデジタルカメラの写真のほうが画質も良く仕上がりもよくなります。サイズは携帯の写真から対応できますが、保存サイズが小さい場合拡大編集などしますので画像が非常に荒れますのでおすすめはできません。データのファイル形式はJPG又はGIF形式でお願い意致します。
Q7
音楽は用意した方が良いですか?
A7
当スタジオにてご用意出来るのは著作権フリーの音楽となってますので、お客様のお好きな音楽と共にお客様の思い出の写真をフォトムービー化する事によってより良いものに成ると思っております。お気に入り音楽挿入はサービースとなっていますのでおすすめです。
Q8
お送りした写真のデータは返却してもらえますか?
A8
メール以外で頂いたデータは全てフォトムービー納品時にお返しします。メールで頂いたデータは当スタジオで責任を持って削除いたします。
Q9
写真データをCDに焼く方法が良くわからないのですが?また、SDカードなどに色々な写真が入っていて分け方が分からないのですが?
A9
ご連絡頂ければ分かりやすくご返答・ご説明致します。パソコンに対してはWindowsのみの対応となります。また、ノートパソコン・デジカメなど持ち運び可能な物であれば受付窓口(カラーズカフェ)の方で対応致します。(要予約)

その他ご質問等あればお気軽にお問い合わせ下さい。